ĐỖ THỊ MINH THÚY

ĐỖ THỊ MINH THÚY

Phó phòng Quản lý và Triển khai đào tạo | Trung tâm Đào tạo - Ban Nhân sự
Đơn vị: FPT Telecom
Hạng mục: Vận hành
Năm sinh: 1993

Giới thiệu

NGỌN LỬA ĐỔI MỚI TRONG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC 

Không trực tiếp đứng lớp giảng dạy, nhưng Đỗ Thị Minh Thúy đang góp phần làm thay đổi diện mạo công tác đào tạo và phát triển đội ngũ tại nhà Viễn thông bằng hàng loạt chiến dịch quy mô, hiệu quả và đầy cảm hứng.

Nổi bật nhất là chiến dịch “Luôn vui tươi - Triệu trái tim” triển khai từ năm 2024, do Thúy phụ trách với hơn 10.000 lượt CBNV tham gia. Không chỉ là chương trình đào tạo kỹ năng giao tiếp 3XL, chiến dịch này còn tạo ảnh hưởng sâu rộng lên các chỉ số vận hành của nhà “Cáo” khi góp phần giảm 10% tỷ lệ nghỉ việc và tăng 6,2% năng suất lao động toàn Trung tâm Quản lý đối tác phía Bắc (TIN) và Trung tâm Quản lý đối tác phía Nam (PNC). NPS (mức độ hài lòng/chỉ số sẵn sàng giới thiệu) lên tới 98%, điểm đánh giá trung bình gần như tuyệt đối 4,98/5, thể hiện sự lan tỏa mạnh mẽ của chương trình này trong nội bộ. Cùng với đó, Thúy còn đứng sau thành công của cuộc thi TikTok Idol - một hình thức đào tạo mới mẻ qua nền tảng video ngắn, tạo tiền đề cho kênh FoxskillZ và các khóa E-Learning mang phong cách Gen Z với gần 3.000 video dự thi và hơn 2,5 triệu lượt xem.

Ở mảng học tập tự nguyện, Thúy triển khai thành công MOOCS 2025 và chương trình “Học tập năm mới - Tiền thưởng phơi phới”, đạt 138% mục tiêu, cùng hàng loạt chương trình như Voice Up ngoại ngữ, Level Up năng lực quản lý… góp phần làm sống động “hệ sinh thái học tập” toàn công ty. Chị cũng là một trong những người tiên phong trong chiến dịch phổ cập AI toàn dân của Viễn thông, với tỷ lệ hoàn thành khóa học vượt 90% và hơn 95% CBNV hoàn tất ít nhất một khóa học AI tính đến hết nửa đầu năm 2025.

Không dừng ở tạo động lực học tập, Thúy còn kiến tạo các quy trình học tập bài bản bằng công nghệ và chính sách - từ quy định giảng dạy đến chiến lược cá nhân hóa E-Learning, sử dụng chatbot, ban hành chính sách học tập cho các khối. Bên cạnh vai trò chuyên môn, chị cũng đóng vai trò cố vấn, hướng dẫn cho tổ chức phi lợi nhuận HR Companion, giúp sinh viên phát triển kỹ năng nghề nghiệp.

Các ứng viên cùng hạng mục