KỸ SƯ GEN Z “LẬP TRÌNH” NIỀM TIN KHÁCH HÀNG TOÀN CẦU

Lê Trọng Đức hiện là Kỹ sư cao cấp Phân tích dữ liệu tại Bộ phận tư vấn giải pháp số FHN.DCS – đơn vị phần mềm chiến lược FHN thuộc FPT Software. Với nền tảng chuyên môn vững chắc và tư duy hệ thống sắc sảo, anh đã đảm nhiệm vai trò chủ chốt trong loạt dự án công nghệ đòi hỏi độ chính xác và sáng tạo cao, điển hình là Quadient và VOC Fast Retailing.

Với vai trò trưởng nhóm kỹ thuật, Đức trực tiếp trao đổi, đề xuất và triển khai các giải pháp xây dựng nền tảng dữ liệu cho khách hàng. Anh cũng chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng toàn bộ quy trình triển khai, đảm bảo sản phẩm đạt độ chính xác cao nhất khi vận hành.

Đặc biệt, Đức là người thiết kế và xây dựng thành công 8 hệ thống tạo sinh (Generative Pipeline) ứng dụng trí tuệ nhân tạo tại dự án Fast Retailing. Các hệ thống này giúp khách hàng tự động thu thập - xử lý - phân tích phản hồi của người dùng, từ đó cải thiện sản phẩm, dịch vụ và định hướng chiến lược kinh doanh. Toàn bộ giải pháp được đánh giá chất lượng cao, không lỗi trên môi trường vận hành thực tế và nhận được thư khen từ lãnh đạo cấp cao phía đối tác.

Song song công việc chuyên môn, Đức còn tích cực huấn luyện đội ngũ kỹ sư trẻ, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm thực chiến, từ đó góp phần nâng cao chất lượng nhân lực của tổ chức. Tinh thần cầu thị, trách nhiệm cao và khả năng truyền cảm hứng giúp anh tạo được ảnh hưởng tích cực.

Năm 2024, anh được vinh danh Nhân sự tiêu biểu FHN và nhận giải Ngôi sao FPT Software. Đức cũng được khách hàng Fast Retailing trao giải Cá nhân xuất sắc - một trong những hình thức ghi nhận nội bộ danh giá từ phía đối tác quốc tế.

THIẾT KẾ NHỮNG CÔNG TRÌNH PHẦN MỀM TRIỆU USD TẠI APAC

Gia nhập FPT ngay từ năm 3 đại học, Trần Văn Thành là hình mẫu kỹ sư “chiến trường” điển hình - vững công nghệ, máu xông pha và luôn chọn con đường khó. Hiện giữ vai trò Kiến trúc sư hệ thống cao cấp tại Đơn vị phần mềm chiến lược phía Nam (FHM), Thành góp phần vào thành công của nhiều dự án phần mềm chủ lực tại thị trường Singapore - nơi khách hàng khắt khe và tính cạnh tranh khốc liệt.

Anh là kiến trúc sư giải pháp cho hàng loạt dự án triệu USD. Thành không chỉ tham gia triển khai mà còn còn góp phần xây dựng các giải pháp then chốt cho đơn vị như hệ thống đặt chỗ ngành vận tải, chương trình khách hàng thân thiết, giải pháp di trú ứng dụng và cơ sở dữ liệu.

Với tư duy hệ thống sắc bén, Thành đã góp phần xây dựng 5 giải pháp lõi của đơn vị, đồng thời kiến tạo đội ngũ presale đầu tiên cho FHM ADG. Anh cũng là một trong những người “mở cửa” - tham gia presale, đấu thầu trực tiếp, trình bày trước khách hàng quốc tế để giành niềm tin cho FPT. Những điều này góp nền tảng giúp doanh số thị trường Châu Á - Thái Bình Dương (APAC) tăng gấp 3 lần chỉ sau 2 năm, đưa đơn vị trở thành lực lượng chủ lực của FPT tại khu vực này.

Không ngại đương đầu thử thách, Thành luôn là người tiên phong trong các dự án khó, lớn và yêu cầu cao về công nghệ - từ Mỹ, Nhật, châu Âu đến chinh phục Singapore. Với tinh thần bền bỉ, dấn thân và chuẩn mực chuyên nghiệp, anh đang trở thành trụ cột kỹ thuật đáng tin cậy, là “cầu nối” giữa công nghệ và khách hàng, giữa giá trị Việt và thị trường toàn cầu.

CHIẾN LƯỢC GIA CỦA LOẠT DỰ ÁN BẢO HIỂM TOÀN CẦU

Từ năm 2021 đến nay, Vũ Quang Minh - Phó Giám đốc Trung tâm sản xuất dịch vụ bảo hiểm thị trường toàn cầu (GIF GIS), FPT Software - đã tham gia và dẫn dắt hơn 12 dự án công nghệ lớn trong lĩnh vực bảo hiểm và ngân hàng. Anh đóng vai trò chủ lực trong các dự án triển khai hệ thống bảo hiểm cho những tên tuổi hàng đầu. Năm 2024, Minh cùng đội ngũ đã xuất sắc chinh phục dự án bảo hiểm có giá trị lớn nhất thị trường Mỹ, với tổng giá trị hợp đồng lên đến 9 triệu USD.

Trong các dự án, Minh giữ vị trí Tech Lead kiêm Kiến trúc sư giải pháp (Solution Architect), chịu trách nhiệm toàn diện về thiết kế hệ thống, định hướng công nghệ và quản lý chất lượng đầu ra. Không chỉ mạnh về kỹ thuật, anh còn là cầu nối hiệu quả giữa khách hàng và đội ngũ triển khai, luôn tiên phong giải quyết các yêu cầu khó, tạo dựng lòng tin từ đối tác và khích lệ tinh thần đổi mới trong nội bộ.

Minh đặc biệt chú trọng áp dụng các công nghệ hiện đại như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, kiến trúc vi dịch vụ và điện toán đám mây vào các bài toán thực tiễn. Anh đề xuất các mô hình phân tích rủi ro và tối ưu vận hành, từng bước nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách hàng. Việc triển khai quản trị dự án theo Agile/Scrum cũng là một trong những đổi mới giúp nâng cao tốc độ và chất lượng sản phẩm.

Với các thành công vượt trội, Vũ Quang Minh đã góp phần nâng cao uy tín FPT tại các thị trường quốc tế khó tính, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ tài chính. Anh được vinh danh Top 100 FPT Software 2024 và là một trong những gương mặt tiêu biểu đưa các giải pháp “Make in Vietnam” vươn tầm toàn cầu.

CHUYÊN GIA ĐƯA AI VÀO SẢN PHẨM THỰC CHIẾN TOÀN CẦU

Là một trong những kỹ sư AI chủ lực tại FPT Software, Nguyễn Toàn Khoa sở hữu chuyên môn vững chắc trong các lĩnh vực AI trên thiết bị biên (Edge AI), mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và trợ lý ảo thời gian thực. Giai đoạn 2023-2025, anh giữ vai trò hạt nhân trong nhiều dự án AI có tính ứng dụng cao, đặc biệt tại các thị trường yêu cầu khắt khe như Nhật Bản và châu Âu.

Trong dự án với khách hàng R., Khoa dẫn dắt việc tối ưu mô hình thị giác cho thiết bị biên: ứng dụng kỹ thuật lượng hoá (QAT/PTQ), sử dụng công cụ TVM để đẩy nhanh tốc độ suy luận lên 2–3 lần mà độ chính xác chỉ giảm chưa đến 1%. Dự án không chỉ đạt hiệu quả kỹ thuật mà còn góp phần giúp FPT mở rộng quy mô hợp tác với đối tác này.

Ở dự án khác với một khách hàng Đức, anh phụ trách thiết kế hệ thống trợ lý giọng nói real-time cho trạm sạc EV - một ứng dụng công nghiệp có độ phức tạp cao. Khoa triển khai kiến trúc multi-agent tích hợp GPT-4o, LangGraph, OpenAI Speech và CosmosDB, giúp hệ thống hoạt động ổn định trong môi trường đa ngôn ngữ và biến động liên tục, hiện được giới thiệu tới các OEM hàng đầu châu Âu như BMW, Mercedes.

Phụ trách mảng Edge AI của bộ phận AI1, Khoa cũng là thành viên chủ lực của Center of Excellence (CoE). Anh đóng vai trò kỹ thuật trưởng trong các nhóm từ 4-13 người, dẫn dắt toàn bộ quá trình từ trao đổi giải pháp với khách hàng, xây dựng PoC đến triển khai sản phẩm sẵn sàng đưa vào vận hành. Đồng thời, anh chủ động chia sẻ kiến thức công nghệ mới như GenAI, agentic framework, Omniverse, Digital Twins và đào tạo đội ngũ kỹ sư trẻ trong đơn vị.

Với sự kết hợp giữa năng lực chuyên môn sâu, khả năng dẫn dắt kỹ thuật và tinh thần học hỏi không ngừng, Nguyễn Toàn Khoa là một trong những nhân tố đưa AI của Phần mềm FPT ra thị trường toàn cầu một cách vững vàng và thực chất.